Foi Identificado um problema com os dados de energia trasnpostos incorretamente na aplicação Melcloud em alguns modelos de ar condicionado do tipo split simples, tendo sido entretando corrigida a lógica de cálculo de energia nos nossos servidores.
Se tiver um modelo de ar condicionado do tipo split simples da gama doméstica, por favor, desligue o sistema através do aplicativo MELCloud por um período de 10 minutos, a partir da qual irá ser corrigida a lógica de cálculo de energia do seu equipamento de ar condicionado.
Observação: os sistemas Multi-splits, Ecodan, Mr. Slim e City Multi não são afetados por esse problema.
Se o seu interface Wi-Fi perdeu a conexão com o Serviço MELCloud após uma falha de energia recente, pode ser necessário repetir os passos de emparelhamento WPS no interface Wi-Fi, de acordo com o descrito no manual de instalação, para restabelecer a ligação. Após este segundo emparelhamento WPS estar concluído, não precisa repetir esta acção por quaisquer falhas de energia no futuro.
Para produtos que utilizam a rede da Internet, a fim de reduzir o risco de um ataque externo malicioso em que as configurações de controle, como temperatura definida e modo de operação, possam ser alteradas, verifique a segurança do ambiente da sua rede da internet. Clique no hiperlink acima para ver a notificação de segurança de rede da Internet mais recente da Mitsubishi Electric.
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